Bitcoin-Zahlungen akzeptieren: ein praxisnaher Leitfaden für Online-Händler

Ein Kunde schreibt, er würde heute kaufen, wenn er mit Bitcoin bezahlen könnte. Eine Woche später fragt ein anderer dasselbe in Ihrem Discord. Auf Ihrem Handy liegt ein Wallet, also lautet die schnelle Antwort: Adresse kopieren und warten. Das funktioniert einmal. Bei der zehnten Bestellung gleichen Sie Beträge von Hand ab, raten, welche Zahlung zu wem gehört, und fragen sich, ob eine unbestätigte Transaktion schon als bezahlt gilt.

Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie Bitcoin-Zahlungen sauber annehmen: die drei Möglichkeiten der Einrichtung, wann eine Bestellung als bezahlt gilt, was Netzwerkgebühren tatsächlich kosten, wie Sie mit Kursschwankungen, Erstattungen und Buchhaltung umgehen und wie Sie das Ganze bei PapelShip aktivieren. Wenn Ihre Käufer vor allem Stablecoins wünschen, lesen Sie außerdem So nehmen Sie USDT-Zahlungen an. Dieser Beitrag konzentriert sich auf Bitcoin selbst.

Bitcoin-Zahlungen akzeptieren: die Kurzantwort

Um Bitcoin anzunehmen, brauchen Sie ein Wallet, das Ihnen gehört, eine Möglichkeit, jedem Kunden eine eindeutige Adresse und einen exakten BTC-Betrag anzuzeigen, und etwas, das die Blockchain überwacht und die Bestellung als bezahlt markiert, sobald die Transaktion genügend Bestätigungen hat. Die Überwachung können Sie von Hand erledigen, eigene Software betreiben oder ein Bitcoin-Zahlungsgateway nutzen, das dies übernimmt und sich in Ihren Checkout einbindet.

Für eine Website ist die praxistaugliche Lösung eine Rechnung pro Bestellung: Der Kunde wählt Bitcoin, sieht einen QR-Code mit Betrag und Adresse, zahlt aus einem beliebigen Wallet oder einer Börse, und die Bestellung wird automatisch abgeschlossen, sobald das Netzwerk die Zahlung bestätigt. Alles Weitere dreht sich darum, jeden dieser Schritte zuverlässig zu machen.

Drei Wege, Bitcoin auf Ihrer Website anzunehmen

Jede Bitcoin-Lösung liegt irgendwo zwischen „alles selbst machen“ und „die Arbeit an einen Dienst abgeben“. Die Unterschiede hängen davon ab, wer die Blockchain überwacht, wer die Mittel verwahrt und wie viel Aufwand es kostet, das Ergebnis mit Ihrem Shop zu verbinden.

1. Eine statische Wallet-Adresse

Sie veröffentlichen eine Adresse und bitten Kunden, den Preis dorthin zu senden. Das kostet nichts und ist in einer Minute eingerichtet. Schnell zeigen sich aber die Grenzen: Alle Zahlungen landen bei derselben Adresse, Sie können nicht erkennen, welcher Kunde welche Transaktion geschickt hat, Kunden berechnen den BTC-Betrag selbst zu dem Kurs, den sie gerade finden, und jemand muss das Wallet prüfen und manuell ausliefern. Eine einzige wiederverwendete Adresse macht außerdem Ihre gesamte Verkaufshistorie in einem Block-Explorer leicht lesbar.

2. Ein selbst gehosteter Zahlungsabwickler wie BTCPay Server

BTCPay Server ist ein kostenloser, quelloffener Zahlungsabwickler, den Sie auf eigenem Server oder eigener Hardware betreiben oder auf einer gemeinsamen Instanz nutzen, die jemand anderes hostet. Er erhebt nach eigenen Angaben keine Verarbeitungsgebühren und leitet Gelder direkt an das Wallet weiter, das Sie verbinden. Sie erhalten Rechnungen, eindeutige Adressen und Plugins für Shop-Software, und mit einem Lightning-Knoten nimmt er auch Lightning-Zahlungen an. Der Preis ist der Betriebsaufwand: Sie warten den Server, spielen Sicherheitsupdates ein, halten einen Bitcoin-Knoten synchron und verbinden alles selbst mit Ihrem Shop und der Auslieferung.

3. Ein gehostetes Bitcoin-Zahlungsgateway

Ein gehostetes Gateway betreibt die Infrastruktur und stellt Ihnen einen Checkout, eine API oder ein Plugin zur Verfügung. Das ist der schnellste Weg, Bitcoin auf einer Website anzunehmen. Gateways unterscheiden sich in einem wichtigen Punkt: Manche verwahren Ihre Mittel und zahlen sie später aus (verwahrend), andere leiten jede Zahlung direkt an Ihr eigenes Wallet weiter (nicht verwahrend). Diese Wahl beeinflusst Risiko, Auszahlungen und Ihre Abhängigkeit vom Anbieter. Verwahrende und nicht verwahrende Krypto-Zahlungen erklärt den Zielkonflikt im Detail, und unsere Vergleiche mit NOWPayments und Coinbase Commerce zeigen, wie zwei bekannte Gateways damit umgehen.

Bestätigungen: wann Sie eine Bitcoin-Bestellung als bezahlt werten

Wenn ein Kunde Bitcoin sendet, erscheint die Transaktion zuerst im Mempool, dem Wartebereich für unbestätigte Transaktionen. Sie gilt als bestätigt, sobald ein Miner sie in einen Block aufnimmt, und jeder weitere Block darauf fügt eine Bestätigung hinzu. Bitcoin erzeugt im Schnitt etwa alle zehn Minuten einen Block, wobei der Abstand zwischen zwei Blöcken auch eine Minute oder vierzig betragen kann.

Eine unbestätigte Transaktion ist ein Versprechen, keine Zahlung. Die meisten Wallets markieren Transaktionen als ersetzbar, sodass der Absender sie mit höherer Gebühr erneut senden kann, und im Prinzip könnte eine Ersatztransaktion die Coins an einen anderen Ort schicken. Das Risiko bei einer kleinen Bestellung ist gering, aber nicht null. Der sichere Standard ist, mindestens eine Bestätigung abzuwarten, bevor Sie etwas ausliefern.

Bitcoin-Netzwerkgebühren und Verarbeitungsgebühren

Zwei Arten von Gebühren spielen eine Rolle, und sie sind leicht zu verwechseln. Die Netzwerkgebühr geht an die Miner und wird von demjenigen bezahlt, der die Transaktion sendet. Sie hängt von der Größe der Transaktion in Bytes und von der Auslastung des Netzwerks ab, nicht vom Betrag. Eine Zahlung über 20 $ kann also genauso viel kosten wie eine über 20.000 $. Bei ruhigem Mempool ist die Gebühr gering; bei Nachfragespitzen kann sie für einige Stunden oder Tage deutlich steigen.

• –Eingehende Zahlungen. Der Kunde zahlt die Netzwerkgebühr. Zahlt er von einer Börse, zieht diese oft ihre eigene Auszahlungsgebühr vom Betrag ab, weshalb Bitcoin-Zahlungen manchmal etwas zu niedrig ankommen.
• –Spätere Verschiebung der Gelder. Wenn Sie erhaltene Coins zusammenführen oder weiterbewegen, zahlen Sie die Netzwerkgebühr. Viele kleine Zahlungen bedeuten viele Eingänge, und mehr Eingänge ergeben eine größere, teurere Transaktion. Zusammenführen lohnt sich, wenn die Gebühren niedrig sind.
• –Verarbeitungsgebühren. Ein Gateway kann zusätzlich einen Prozentsatz pro Zahlung verlangen. Selbst gehostet entfällt diese Gebühr, dafür kommen Hosting- und Wartungskosten hinzu.

Und Lightning?

Das Lightning Network ist eine Zahlungsschicht auf Bitcoin. Zahlungen sind in Sekunden abgeschlossen und die Gebühren meist winzig, was sich für kleine Käufe eignet. Die Abwägungen sind praktischer Natur: Auf Händlerseite braucht man einen Lightning-Knoten mit Kanälen und eingehender Liquidität oder einen Anbieter, der das übernimmt, und nicht jedes Wallet oder jede Börse der Kunden kann eine Lightning-Rechnung bezahlen. Für die meisten Shops mit digitalen Produkten ist Bitcoin on-chain mit einer Ein-Bestätigungs-Regel einfacher zu betreiben. Lightning lohnt sich, wenn Sie viele Zahlungen mit kleinen Beträgen erhalten.

Kursschwankungen und wann ein Stablecoin die bessere Wahl ist

Der Bitcoin-Kurs bewegt sich, während eine Rechnung offen ist. Ein gutes Checkout-System geht auf zwei Arten damit um: Es zeigt Ihre Produkte in Ihrer eigenen Währung an und fixiert den BTC-Betrag für ein kurzes Zeitfenster, oft 15 bis 30 Minuten. Zahlt der Kunde nach Ablauf des Fensters, verfällt die Rechnung, und eine neue wird zum aktuellen Kurs erstellt.

Nach dem Zahlungseingang liegt das Kursrisiko bei Ihnen. Manche Händler behalten erhaltenes Bitcoin bewusst, andere verschieben es nach einem festen Plan, um das Risiko zu begrenzen. Wenn Sie oder Ihre Käufer von Anfang bis Ende einen festen Dollarwert wünschen, bieten Sie neben Bitcoin einen Stablecoin wie USDT oder USDC an. Die Netzwerkwahl, die Stablecoins erfordern, behandelt unser USDT-Leitfaden.

Buchhaltung, Rechnungen und Erstattungen

Bitcoin-Umsatz bleibt Umsatz, und Ihre Buchhaltung sollte ihn auch so behandeln. Am saubersten ist es, jeden Verkauf zum Wert in Ihrer Berichtswährung zum Zeitpunkt der Zahlung zu erfassen, die Transaktions-ID bei der Bestellung zu speichern und dieselbe Rechnung auszustellen, die Sie auch bei einer Kartenzahlung ausstellen würden. Wie Krypto-Einnahmen und spätere Gewinne besteuert werden, hängt von Ihrem Land ab. Klären Sie die Behandlung mit Ihrem Steuerberater, bevor das Volumen wächst.

• –Eine Aufzeichnung pro Bestellung. Bestellnummer, Preis in Fiat, BTC-Betrag, Kurs, Transaktions-ID und Bestätigungszeitpunkt an einem Ort.
• –Eine normale Rechnung ausstellen. Die Rechnung des Kunden zeigt den Preis in Ihrer Währung und die Zahlungsart, wie bei jeder anderen Bestellung.
• –Bestände im Blick behalten. Wenn Sie Bitcoin halten, notieren Sie den Wert beim Eingang, damit sich spätere Gewinne oder Verluste berechnen lassen.

Erstattungen brauchen eine schriftliche Richtlinie, denn es gibt keine Rückbuchungstaste. Eine bestätigte Bitcoin-Zahlung lässt sich nicht zurückholen. Das schließt Rückbuchungen aus, bedeutet aber, dass Sie für eine Erstattung eine neue Transaktion senden müssen. Legen Sie fest, ob Erstattungen den ursprünglichen Fiat-Wert oder den ursprünglichen BTC-Betrag zurückgeben, denn beide weichen bei Kursbewegungen voneinander ab, und nennen Sie das in Ihren AGB. Bitten Sie den Kunden schriftlich um eine Erstattungsadresse, statt an die Adresse zurückzusenden, von der die Zahlung kam, denn Börsen senden oft von gemeinsam genutzten Wallets, die der Kunde nicht kontrolliert.

Bitcoin-Zahlungen mit PapelShip annehmen

PapelShip enthält Bitcoin als Teil von Crypto POS, zusammen mit ETH, USDT, USDC, LTC, TRX und DOGE. Zahlungen gehen von Wallet zu Wallet, direkt an Ihr eigenes Wallet. PapelShip verwahrt Ihre Mittel also nie, und es gibt keine Auszahlung abzuwarten. Dieselben Rechnungen versorgen Ihren Shop-Checkout, Zahlungslinks und das einbettbare Checkout-Widget.

1. 01

   Shop anlegen oder Zahlungslinks nutzen

   Verkaufen Sie über einen PapelShip-Shop, senden Sie Zahlungslinks im Chat oder fügen Sie das Checkout-Widget Ihrer bestehenden Website hinzu.

2. 02

   Ihr Bitcoin-Wallet hinterlegen

   Aktivieren Sie in Ihren Zahlungseinstellungen Bitcoin und geben Sie das Wallet ein, das Zahlungen empfangen soll. Verwenden Sie ein Wallet, das Sie kontrollieren und gesichert haben.

3. 03

   Preise in Ihrer Währung halten

   Kunden sehen Ihre üblichen Preise. Wählen sie Bitcoin, rechnet die Rechnung den Preis um, fixiert den BTC-Betrag und startet den Ablaufzeitraum, den Sie im Rechnungseditor festlegen.

4. 04

   Die Rechnung die Blockchain überwachen lassen

   Jede Bestellung erhält eine eigene Rechnung mit QR-Code, Kopierschaltflächen für Adresse und Betrag und einem Live-Tracker, der die Transaktion und ihre Bestätigungen zeigt.

5. 05

   Bei Bestätigung ausliefern

   Sobald die Zahlung bestätigt ist, werden Lizenzschlüssel, Dateien oder Discord-Rollen sofort ausgeliefert. Die Bestellung steht in derselben Historie wie Karten- und Banküberweisungen, mit einer PDF-Rechnung.

Krypto-Gebühren betragen 1,69 % im Tarif Kostenlos, 0,69 % bei Vaultie (5,99 € im Monat) und 0 % bei PapelShip+ (14,99 € im Monat). Netzwerkgebühren legt die Blockchain fest. Unternehmen mit einem Jahresumsatz unter 250.000 € können sich für das Startup-Programm mit 0,10 % Gebühr bewerben. Details finden Sie auf der Preisseite, und die Übersicht zu Krypto-Zahlungen zeigt den restlichen Ablauf. Karten und Krypto lassen sich auch in einem Checkout kombinieren.

Starten Sie mit einer Lösung, die mitwächst

Bitcoin anzunehmen ist leicht zu beginnen und im großen Maßstab leicht falsch zu machen. Eine Rechnung pro Bestellung, eine klare Bestätigungsregel, ein ehrlicher Umgang mit Gebühren und eine schriftliche Erstattungsrichtlinie machen daraus eine Zahlungsart, die von selbst läuft, ohne Rückbuchungen am Ende.

Wenn Ihre Kunden heute nach Bitcoin fragen, richten Sie es einmal richtig ein, bieten Sie daneben einen Stablecoin an und lassen Sie Bestätigungen, Auslieferung und Aufzeichnungen automatisch laufen.