Seguridad
Seguridad integrada en cada venta y en cada licencia.
PapelShip protege a los comerciantes y a sus clientes en el checkout, dentro del software que venden y en las cuentas desde las que lo gestionan. Esta página explica cómo, y lo que te pedimos a cambio.
Intento de pago
Puntuación de riesgo
4 / 100
Pedido PS-20418
Licencia creada automáticamente al pagar el pedido
DemoApp.exe
- Intercambio de claves · X25519
- Firma del servidor · Ed25519
- Licencia activa
- Vinculada a este HWID
Decidido en los servidores de PapelShip
Nuestro enfoque
La protección está donde no se puede manipular. Las decisiones se toman en nuestros servidores, y tú decides las reglas.
- 01
Decidido en el servidor
Las comprobaciones de licencias, los baneos y las puntuaciones de riesgo se calculan en PapelShip, donde un binario parcheado no puede cambiar el resultado.
- 02
Los datos de tarjeta quedan con los procesadores
Los pagos con tarjeta pasan por procesadores externos como Stripe, PayPal y WeePay. PapelShip no almacena números completos de tarjeta.
- 03
Acceso que puedes acotar
Los enlaces de equipo, las cuentas de revendedor y las claves de API solo tienen los permisos que concedes, con los límites y la caducidad que tú defines.
- 04
Tus reglas, tu decisión
Las reglas de fraude, las respuestas ante manipulaciones y los umbrales de baneo los defines tú. Lo que se bloquea siempre lo decides tú.
Protección de datos
Tus datos, cifrados en tránsito y en reposo.
Las medidas técnicas y organizativas protegen la información de PapelShip. La Política de privacidad explica qué recopilamos, por qué y quién lo procesa.
Lee la Política de privacidad- Cifrado TLS para los datos en tránsito y cifrado AES-256 para los datos en reposo.
- Controles de acceso basados en roles y monitorización continua contra accesos no autorizados.
- No vendemos información personal.
- Solicita una copia, una corrección o la eliminación de tus datos en [email protected].
Lo que guardamos y cómo
Datos de la cuenta
Nombre, email, empresa
En PapelShipCifrado en reposoPagos con tarjeta
Stripe, PayPal, WeePay
En el procesadorNúmero completo no almacenadoDatos de licencia
Claves, HWID, eventos de validación
En PapelShipCifrado en reposoDatos de uso
Dispositivo, dirección IP, páginas visitadas
En PapelShipCifrado en reposo
Checkout y fraude
Los pagos de riesgo se detienen antes de que exista un pedido.
La protección contra fraude está activada por defecto. Cada intento que llega a tu checkout recibe una puntuación según señales de IP, email, dispositivo y comportamiento, y tus reglas deciden qué pasa después.
Cómo funciona la protección contra fraude- Una puntuación de riesgo de 0 a 100 basada en intentos repetidos, un mismo email en varias IP o dispositivos, muchos países y tu lista negra.
- Se marcan las VPN, los proxies, Tor, las redes de hosting, los anonimizadores y iCloud Private Relay.
- Reglas por IP, email, huella digital del dispositivo y número de facturas, cada una configurada para bloquear, notificar o solo registrar.
- Por producto: bloquea las compras con VPN y proxy, limita las compras por cliente o pide un formulario de verificación.
Fraude
- j•••@mail.com18Permitido
- k•••@mail.com41Permitido
- m•••@mail.com66Notificado
- r•••@mail.com88Bloqueado
Regla
Vigilando- Condición
- Más de 3 facturas desde un mismo dispositivo
- Acción
- Bloquear y, después, banear la IP y el navegador durante 24 h
Detenido antes de crear un pedido.
Wallet de cripto
Las retiradas solo van adonde tú permitas.
Los pagos en cripto van a tu propia wallet. PapelShip aplica controles a cada retirada; mantener segura la wallet y sus claves privadas depende de ti.
Pagos con cripto- Cada retirada se aprueba con un código de un solo uso vinculado a la dirección, el importe y la moneda.
- Una libreta de direcciones y una lista blanca limitan a dónde pueden ir los fondos.
- Las nuevas direcciones de retirada se activan tras un periodo de espera de 24 horas.
- Para Bitcoin y Litecoin, conecta tu xpub de Electrum o Sparrow. Tus claves privadas nunca salen de tus manos.
Retirar
Código de un solo uso
Válido solo para esta dirección, este importe y esta moneda.
Libreta de direcciones
- Activa
Wallet de oficina
TQ5m…8vRw - Activa
Almacenamiento en frío
bc1q…7kd2 - Activa en 24 h
Nueva dirección
0x8f…31c4
Los fondos solo pueden ir a direcciones de la lista blanca.
Protección del software
La comprobación de la licencia se hace en nuestros servidores, no en tu binario.
qPapel Auth decide si una clave es válida, está activa y vinculada al hardware correcto. Cada respuesta va firmada, así que un servidor falso no puede responder en nuestro lugar.
- intercambio de clavesX25519correcto
- firma del servidorEd25519verificada
- canalChaCha20-Poly1305cifrado
- licenciaPAPEL-7F3K-91XAactiva
- hardware9F2C·A41E·07BDcoincide
- clave de sesión4c1e…rotada
- Intercambio de claves X25519, firmas del servidor Ed25519 y cifrado ChaCha20-Poly1305 en cada mensaje.
- Las claves de sesión se renuevan con cada sesión, y una sesión puede bloquearse a una única dirección IP.
- Las claves se vinculan al hardware del comprador. Otro PC con la misma clave se rechaza y se registra.
- Las cadenas y los archivos permanecen en el servidor y solo llegan a una sesión con una licencia válida.
- Los endpoints de autenticación tienen límite de peticiones, con una limitación automática para el tráfico abusivo.
La detección de manipulaciones y qPAnalyzer vigilan el equipo en el que se ejecuta el software, desde depuradores y hooks en línea hasta herramientas de crackeo renombradas o personalizadas.
Cuentas y accesos
Da acceso sin ceder tu cuenta.
Los inicios de sesión de administrador están protegidos con autenticación de dos factores. Los demás solo tienen el acceso que tú concedas, durante el tiempo que elijas.
- Los miembros del equipo tienen sus propios permisos para ver, añadir, editar y eliminar.
- Los enlaces de equipo tienen alcances, límites de uso y caducidad, y dejan de funcionar en cuanto los desactivas.
- Claves de API con permisos de lectura y escritura por recurso, fechas de caducidad y listas blancas de IP.
- Los webhooks se firman con HMAC-SHA256, así que puedes comprobar que cada evento procede de PapelShip.
- Las herramientas de IA se conectan por MCP con OAuth, y sus cambios quedan como borradores hasta que publicas.
Inicio de sesión de administrador
Clave de API · Sincronización de pedidos
- Pedidos
- Productos
- Clientes
- Licencias
Enlace de equipo · Soporte
Alcances
Responsabilidad compartida
Parte de la seguridad es nuestra. Otra parte es tuya. Esto es lo que cuida cada parte.
Lo que hace PapelShip
- Cifrar los datos en tránsito y en reposo, y limitar quién puede acceder a ellos.
- Procesar los pagos con tarjeta a través de procesadores externos y no almacenar nunca números completos de tarjeta.
- Puntuar los intentos de pago y aplicar las reglas que tú configures.
- Validar las licencias en nuestros servidores y limitar las peticiones a los endpoints de autenticación.
- Revisar los informes de abuso y de seguridad y actuar en consecuencia.
Lo que te pedimos
- Mantén en secreto tus datos de inicio de sesión y tus claves secretas de API.
- Avísanos de inmediato en [email protected] si notas un acceso no autorizado.
- Mantén segura tu wallet de cripto y sus claves privadas.
- Retira el acceso del equipo y de los revendedores en cuanto alguien ya no lo necesite.
- Recoge solo los datos que necesita tu software mediante la vinculación por HWID, la Configuración remota y la analítica.
Informar de una vulnerabilidad
¿Has encontrado un problema de seguridad? Cuéntanoslo primero.
Sigue la Política de divulgación de vulnerabilidades, actúa de buena fe y concédenos un plazo razonable para responder, y no emprenderemos acciones legales por tu investigación. Te mantendremos informado hasta que el problema se resuelva.
Ámbito
- papelship.com y el panel
- El checkout alojado y las tiendas en mypapel.com
- La API, los webhooks y los servidores de autenticación de qPapel
- Los SDK de C++ y C# de qPapel
Ahora mismo no tenemos un programa remunerado de recompensas por fallos de seguridad. Para denunciar una tienda fraudulenta o una licencia filtrada, usa Denunciar abuso.
Mensaje nuevo
- El problema y su posible impacto
- URL, endpoint, versión del SDK o componente afectado
- Pasos para reproducirlo, con una prueba de concepto
- Cómo quieres que se te reconozca
- Recibido
- Investigando
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