Servicevoorwaarden

Deze Servicevoorwaarden (hierna: de “Voorwaarden”) vormen een juridisch bindende overeenkomst tussen u (hierna: de “Gebruiker” of “u”) en PapelShip (hierna: “wij”, “ons” of “onze”) met betrekking tot uw toegang tot en gebruik van het PapelShip-platform, met inbegrip van onze website, API, mobiele applicaties en alle daarmee verband houdende diensten (hierna gezamenlijk: de “Dienst”).

Door de Dienst te bezoeken of te gebruiken, stemt u ermee in gebonden te zijn aan deze Voorwaarden, ons Privacybeleid en ons Beleid inzake aanvaardbaar gebruik (AUP). Indien u niet met deze Voorwaarden instemt, is het u niet toegestaan de Dienst te bezoeken of te gebruiken.

Wij behouden ons het recht voor deze Voorwaarden te allen tijde te wijzigen. Over wezenlijke wijzigingen stellen wij u in kennis door de gewijzigde Voorwaarden op deze pagina te publiceren en de datum bij “Laatst bijgewerkt” aan te passen. Indien u de Dienst na dergelijke wijzigingen blijft gebruiken, geldt dit als aanvaarding van de gewijzigde Voorwaarden.

PapelShip is een allesomvattend platform voor digitale handel en softwarebeveiliging dat binnen één samenhangend ecosysteem twee volledig geïntegreerde diensten biedt:

1. PapelShip Webshop

PapelShip Webshop is een digitale webshopomgeving met een systeem voor geautomatiseerde orderafhandeling. Hiermee kunnen gebruikers:

• Onlinewebshops aanmaken, van een eigen huisstijl voorzien en naar wens inrichten.
• Digitale producten, licentiesleutels, abonnementen en downloadbare bestanden aanbieden, verkopen en automatisch leveren.
• Betalingen ontvangen via diverse betaalmethoden, waaronder cryptovaluta en traditionele POS-betaalgateways.
• Gebruikmaken van realtime statistieken, het volgen van bestellingen en beheertools voor verkopers.

2. qPapel-licentiebeheer en -authenticatie

qPapel is een authenticatie- en licentiebeveiligingssysteem op enterpriseniveau, speciaal ontwikkeld voor softwareontwikkelaars:

• Specifieke SDK- en API-ondersteuning, uitsluitend geoptimaliseerd voor applicaties in C++ en C#.
• Het genereren, activeren en automatisch leveren van licentiesleutels.
• Realtime validatie van licenties via servereindpunten met hoge beschikbaarheid.
• Koppeling aan de hardware-identificatie (HWID-koppeling), anti-tamperbeveiliging en routines voor geheugenbescherming.
• Resellerbeheer met meerdere niveaus, sublicenties op maat en het bijhouden van wallets.

De Dienst wordt aangeboden in verschillende niveaus en abonnementen, elk met eigen functies en commissietarieven, zoals vermeld op onze prijspagina.

Om toegang te krijgen tot het platform, een webshop te beheren of qPapel-authenticatie in te zetten, dient u een account aan te maken. Bij de registratie verbindt u zich ertoe:

• Juiste, actuele en volledige accountgegevens te verstrekken.
• Uw inloggegevens en geheime API-sleutels veilig en vertrouwelijk te houden.
• De volledige verantwoordelijkheid te aanvaarden voor alle transacties, softwaredistributies en activiteiten die onder uw account plaatsvinden.
• Ons onmiddellijk via [email protected] op de hoogte te stellen zodra u onbevoegde toegang of een inbreuk op de beveiliging vaststelt.
• Ten minste 18 jaar oud te zijn (of de leeftijd van meerderjarigheid in uw rechtsgebied te hebben bereikt).

Het is u niet toegestaan meerdere accounts aan te maken voor misbruikdoeleinden, uw account zonder uitdrukkelijke toestemming over te dragen of te trachten toegang te verkrijgen tot de inloggegevens van een andere gebruiker. Wij behouden ons het recht voor accounts die niet aan deze vereisten voldoen met onmiddellijke ingang op te schorten of te beëindigen.

1. Commissiekosten

PapelShip werkt met een baanbrekend model van lage commissies. Wanneer u producten verkoopt via PapelShip Webshop, worden de commissiekosten per transactie automatisch ingehouden overeenkomstig uw actieve abonnement:

• Gratis abonnement: 1,69% commissie op cryptotransacties, 1,00% commissie op POS-transacties (point of sale/betaalgateway).
• Vaultie-abonnement: Verlaagde commissie van 0,69% op cryptotransacties, 0,49% commissie op POS-transacties.
• PapelShip+-abonnement: 0% commissie op cryptotransacties, 0% commissie op POS-transacties.

2. Abonnementskosten en abonnementen

Toegang tot premiumfuncties van qPapel en verlaagde commissietarieven is beschikbaar via flexibele maand- of jaarabonnementen:

Abonnementskosten worden vooraf gefactureerd voor de gekozen factuurperiode en worden automatisch verlengd, tenzij het abonnement vóór de verlengingsdatum wordt opgezegd.

3. Betalingsverwerking

Betalingen op PapelShip worden verwerkt via gecertificeerde betaalgateways van derden (waaronder Stripe, PayPal en WeePay) en native nodes voor cryptovaluta (Bitcoin, Ethereum, USDT, USDC, Monero en andere). PapelShip slaat geen volledige creditcardnummers of gevoelige bankgegevens op.

Indien u qPapel-softwarelicenties integreert in en inzet voor uw applicaties in C++ of C#, gelden de volgende regels:

• Eigendom: Licentiesleutels en softwarepayloads die via qPapel worden gegenereerd, blijven het intellectuele eigendom van de accounthouder. U bent verantwoordelijk voor een juiste configuratie van de autorisatielogica.
• API-aanvraaglimieten: De authenticatie-eindpunten van qPapel zijn beveiligd met geautomatiseerde aanvraaglimieten (rate limits). Overmatige, kwaadwillige of niet-geoptimaliseerde massale API-verzoeken (flooding) kunnen leiden tot automatische beperking van het IP-verkeer (throttling) of tot tijdelijke blokkering van sleutels.
• Verboden manipulatie: U verbindt zich ertoe de qPapel-authenticatie-SDK's (C++/C#) en validatie-eindpunten niet te onderwerpen aan reverse engineering en deze niet te decompileren, te patchen of te omzeilen. Elke poging om misbruik te maken van de authenticatielaag leidt tot onmiddellijke beëindiging van het account, plaatsing van de HWID op een zwarte lijst en eventuele juridische maatregelen.
• HWID-koppeling: Wanneer hardwarekoppeling is ingeschakeld, worden licentiesleutels gekoppeld aan het systeemprofiel van de eindgebruiker. Verkopers zijn als enige verantwoordelijk voor de afhandeling van verzoeken om hardwareresets en heractiveringen door gebruikers.

Uw gebruik van PapelShip en qPapel is strikt onderworpen aan ons Beleid inzake aanvaardbaar gebruik (AUP). U verbindt zich ertoe het volgende niet te hosten, te verkopen of te verspreiden:

• Kwaadaardige software, RAT's, keyloggers, ransomware of gestolen inloggegevens.
• Phishingscripts, sjablonen voor oplichting of misleidende betaallinks.
• Illegale goederen of materialen van welke aard ook die in strijd zijn met lokaal of internationaal recht.

Carding, betalingsfraude, misbruik van aanvraaglimieten of onbevoegd misbruik van onze qPapel-infrastructuur leidt tot een onmiddellijke en levenslange uitsluiting, verval van het saldo en melding bij de opsporingsinstanties.

Het PapelShip-platform, de qPapel-authenticatie-engine, merkmaterialen, logo's, designsystemen, SDK's en de onderliggende codebase zijn het exclusieve eigendom van PapelShip en worden beschermd door internationale wetgeving inzake auteursrecht, merkenrecht en bedrijfsgeheimen.

U behoudt alle eigendomsrechten op de digitale producten, softwarebestanden en webshopmaterialen die u naar PapelShip uploadt. Door content op het platform te plaatsen, verleent u PapelShip een beperkte, niet-exclusieve, wereldwijde licentie om uw content te hosten, weer te geven en te leveren, uitsluitend ten behoeve van de exploitatie van de Dienst en de afhandeling van uw verkopen.

• Digitale producten en licenties: Gezien de aard van digitale goederen en de directe generatie van qPapel-sleutels zijn aankopen in beginsel definitief. Of artikelen die via afzonderlijke webshops worden verkocht in aanmerking komen voor terugbetaling, wordt bepaald door het webshopbeleid van de betreffende verkoper.
• Platformabonnementen: Abonnementskosten (Vaultie / PapelShip+) worden na activering niet terugbetaald. Uitzonderingen kunnen per geval worden beoordeeld; neem daarvoor contact op met de klantenservice.
• Commissiekosten: Verwerkings- en commissiekosten van het platform worden niet terugbetaald zodra een transactie met succes is uitgevoerd.

Hoewel wij voor PapelShip en de authenticatie-eindpunten van qPapel een beschikbaarheidsdoelstelling (uptime) van 99,9% hanteren, garanderen wij niet dat het platform ononderbroken functioneert. De beschikbaarheid van de Dienst kan worden beïnvloed door gepland onderhoud, netwerkstoringen of voorvallen bij de infrastructuur van derden.

Wij behouden ons het recht voor functies van het platform te allen tijde te wijzigen, bij te werken of stop te zetten. Wij zijn niet aansprakelijk voor operationele uitval als gevolg van externe netwerkverstoringen of onderhoud door hostingproviders.

Wij behouden ons het recht voor uw toegang tot PapelShip met onmiddellijke ingang en zonder voorafgaande kennisgeving op te schorten of te beëindigen in geval van:

• Rechtstreekse schending van deze Voorwaarden of van het Beleid inzake aanvaardbaar gebruik.
• Frauduleuze betalingsactiviteiten, chargebacks of cardingpogingen.
• Pogingen om de beveiligingslaag van qPapel te omzeilen of te misbruiken.
• Formele juridische verzoeken van opsporingsinstanties of toezichthouders.

Bij beëindiging van het account vervalt de toegang tot uw webshop, uw actieve qPapel-licentiesleutels en uw API-toegangsgegevens onmiddellijk.

Voor zover maximaal toegestaan op grond van het toepasselijke recht zijn PapelShip en haar bestuurders, werknemers of leveranciers niet aansprakelijk voor enige indirecte schade, incidentele schade, gevolgschade, bijzondere schade of punitieve schadevergoeding, waaronder gederfde winst, verlies van gegevens, verlies van goodwill of bedrijfsonderbreking, die voortvloeit uit uw gebruik van of het onvermogen tot gebruik van de Dienst of het qPapel-authenticatiesysteem.

De totale cumulatieve aansprakelijkheid van PapelShip voor alle vorderingen die voortvloeien uit of verband houden met deze Voorwaarden, bedraagt nooit meer dan het totale bedrag dat u in de twaalf (12) maanden voorafgaand aan de vordering aan PapelShip hebt betaald.

Deze Voorwaarden worden beheerst door en uitgelegd overeenkomstig het toepasselijke rechtskader, met uitsluiting van de verwijzingsregels van het internationaal privaatrecht.

Bij een geschil of vordering die voortvloeit uit deze Voorwaarden, verbindt u zich ertoe eerst te trachten tot een minnelijke oplossing te komen door contact op te nemen via [email protected]. Indien het geschil niet binnen zestig (60) dagen is opgelost, wordt het beslecht door middel van bindende individuele arbitrage of door de bevoegde lokale rechter, waarbij u afstand doet van ieder recht om deel te nemen aan collectieve acties.

Voor vragen over deze Servicevoorwaarden of andere juridische vragen kunt u contact opnemen met ons team:

• Juridische afdeling: [email protected]
• Algemene ondersteuning: [email protected]
• Misbruikmeldingen: [email protected] / papelship.com/abuse