01Czym są pliki cookie
Pliki cookie to niewielkie pliki tekstowe zapisywane w przeglądarce lub na urządzeniu Użytkownika podczas odwiedzania stron internetowych. Umożliwiają one stronom internetowym rozpoznawanie urządzenia, zapisywanie preferencji Użytkownika, zarządzanie bezpiecznymi sesjami uwierzytelniania oraz analizę wydajności platformy.
W PapelShip wykorzystujemy pliki cookie i podobne technologie śledzące (takie jak local storage, session storage oraz sygnalizatory WWW, tzw. web beacons), aby zapewnić płynne działanie środowiska sprzedaży i uwierzytelniania licencji qPapel.
02Jak wykorzystujemy pliki cookie
PapelShip wykorzystuje pliki cookie i technologie śledzące w następujących podstawowych celach:
- Niezbędne funkcje i bezpieczeństwo: Utrzymywanie sesji logowania Użytkowników, zabezpieczanie formularzy płatności, zapobieganie atakom typu cross-site request forgery (CSRF) oraz weryfikacja integralności sesji w sklepach internetowych i panelach dla programistów.
- Preferencje i personalizacja: Zapamiętywanie konfiguracji sklepu, wybranej waluty, preferowanego trybu interfejsu (ciemnego lub jasnego) oraz ustawień regionalnych.
- Wydajność i analityka: Pomiar natężenia i struktury ruchu, monitorowanie wydajności panelu API qPapel, identyfikowanie opóźnień w ładowaniu oraz usprawnianie funkcjonalności strony internetowej.
- Zapobieganie oszustwom i bezpieczeństwo: Wykrywanie nieuprawnionych prób logowania, ataków typu card testing oraz zautomatyzowanych nadużyć w sklepach sprzedawców.
03Rodzaje stosowanych plików cookie
1. Ściśle niezbędne pliki cookie
Te pliki cookie są niezbędne do działania PapelShip i qPapel. Umożliwiają one korzystanie z podstawowych funkcji, takich jak zarządzanie sesjami, bezpieczny proces płatności w sklepach sprzedawców, weryfikacja tokenów uwierzytelniających API oraz dostęp do konta. Użytkownik nie może zrezygnować ze ściśle niezbędnych plików cookie, ponieważ bez nich platforma nie może prawidłowo działać.
2. Wydajnościowe i analityczne pliki cookie
Te pliki cookie gromadzą zagregowane informacje o tym, w jaki sposób odwiedzający korzystają z PapelShip, np. o odwiedzanych stronach, źródłach ruchu i dziennikach błędów. Dane te są w pełni zanonimizowane i wykorzystywane wyłącznie w celu zwiększenia szybkości i niezawodności platformy oraz poprawy komfortu korzystania z niej.
3. Funkcjonalne pliki cookie
Funkcjonalne pliki cookie umożliwiają naszej platformie zapamiętywanie wyborów dokonanych przez Użytkownika (takich jak język, preferowana waluta czy układ panelu), aby zapewnić bardziej spersonalizowane działanie.
4. Pliki cookie podmiotów trzecich związane z płatnościami i bezpieczeństwem
Podczas przetwarzania transakcji osadzone komponenty bramek płatniczych podmiotów trzecich (m.in. Stripe, PayPal, WeePay oraz bramek kryptowalutowych) mogą zapisywać własne pliki cookie w celu zapewnienia bezpiecznego kierowania płatności, analizy pod kątem oszustw oraz zgodności ze standardem PCI DSS.
04Zarządzanie plikami cookie i ich wyłączanie
Większość nowoczesnych przeglądarek internetowych umożliwia zarządzanie preferencjami dotyczącymi plików cookie w ustawieniach przeglądarki. Użytkownik może zablokować, usunąć lub odrzucić pliki cookie.
- Ustawienia przeglądarki: Użytkownik może zmienić ustawienia przeglądarki (Chrome, Firefox, Safari, Edge) tak, aby otrzymywać powiadomienia o zapisywaniu plików cookie lub całkowicie wyłączyć pliki cookie inne niż niezbędne.
- Skutki wyłączenia: Należy pamiętać, że wyłączenie ściśle niezbędnych plików cookie może wpłynąć na działanie platformy – np. uniemożliwić zalogowanie się, powodować błędy w procesie płatności lub zakłócać działanie narzędzi panelu dla programistów qPapel.
05Zmiany niniejszej Polityki
Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę cookies, aby uwzględnić zmiany technologiczne, wymogi prawne lub zmiany operacyjne. Wszelkie aktualizacje zostaną opublikowane na tej stronie wraz ze zmienioną datą „Ostatnia aktualizacja”.
06Kontakt
W razie pytań dotyczących wykorzystywania przez nas plików cookie lub technologii śledzących prosimy o kontakt:
- Zespół ds. prywatności: [email protected]
- Dział wsparcia: [email protected]