Regulamin

Niniejszy regulamin świadczenia usług (dalej: „Regulamin”) stanowi prawnie wiążącą umowę zawartą pomiędzy osobą korzystającą z platformy (dalej: „Użytkownik”) a PapelShip (dalej również: „my”) i określa zasady dostępu do platformy PapelShip oraz korzystania z niej, w tym z naszej strony internetowej, API, aplikacji mobilnych i wszystkich powiązanych usług (dalej łącznie: „Usługa”).

Uzyskując dostęp do Usługi lub korzystając z niej, Użytkownik akceptuje postanowienia Regulaminu, Polityki prywatności oraz Zasad dopuszczalnego użytkowania (AUP) i zobowiązuje się ich przestrzegać. Użytkownik, który nie akceptuje Regulaminu, nie może uzyskiwać dostępu do Usługi ani z niej korzystać.

PapelShip zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu w każdym czasie. O wszelkich istotnych zmianach PapelShip poinformuje Użytkownika, publikując zaktualizowany Regulamin na tej stronie i aktualizując datę „Ostatnia aktualizacja”. Dalsze korzystanie z Usługi po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację zaktualizowanego Regulaminu.

PapelShip to kompleksowa platforma handlu cyfrowego i ochrony oprogramowania, która w ramach jednego, spójnego ekosystemu świadczy dwie w pełni zintegrowane usługi:

1. Sklep internetowy PapelShip

Sklep internetowy PapelShip to system sklepu z produktami cyfrowymi i automatycznej realizacji zamówień, który umożliwia Użytkownikom:

• tworzenie sklepów internetowych, nadawanie im własnej identyfikacji wizualnej oraz ich personalizację;
• wystawianie i sprzedaż produktów cyfrowych, kluczy licencyjnych, subskrypcji i plików do pobrania oraz ich automatyczne dostarczanie;
• przyjmowanie płatności za pomocą wielu metod płatności, w tym kryptowalut i tradycyjnych bramek płatniczych POS;
• dostęp do analityki w czasie rzeczywistym, śledzenia zamówień i narzędzi do zarządzania przeznaczonych dla sprzedawców.

2. qPapel – zarządzanie licencjami i uwierzytelnianie

qPapel to system uwierzytelniania oprogramowania i ochrony licencji klasy korporacyjnej, zaprojektowany specjalnie dla twórców oprogramowania i obejmujący:

• dedykowane SDK i API, zoptymalizowane wyłącznie pod kątem aplikacji w C++ i C#;
• generowanie, aktywację i automatyczne dostarczanie kluczy licencyjnych;
• weryfikację licencji w czasie rzeczywistym za pośrednictwem punktów końcowych (endpointów) o wysokiej dostępności;
• przypisanie do identyfikatora sprzętu (HWID), zabezpieczenia anti-tamper oraz mechanizmy ochrony pamięci;
• wielopoziomowe zarządzanie resellerami, niestandardowe sublicencjonowanie i śledzenie stanu portfela.

Usługa jest świadczona w ramach różnych poziomów i planów subskrypcyjnych, z których każdy obejmuje odrębny zakres funkcji i stawki prowizji, wskazane na stronie cennika.

Dostęp do platformy, prowadzenie sklepu internetowego lub wdrożenie uwierzytelniania qPapel wymagają założenia konta. Rejestrując się, Użytkownik zobowiązuje się:

• podawać prawidłowe, aktualne i kompletne dane konta;
• zapewnić bezpieczeństwo i poufność swoich danych logowania oraz tajnych kluczy API;
• ponosić pełną odpowiedzialność za wszystkie transakcje, dystrybucję oprogramowania i działania prowadzone w ramach swojego konta;
• niezwłocznie powiadomić PapelShip pod adresem [email protected] o wykryciu nieuprawnionego dostępu lub naruszenia bezpieczeństwa;
• spełniać wymóg ukończenia 18 lat (lub osiągnięcia wieku pełnoletności obowiązującego w jego jurysdykcji).

Użytkownik nie może zakładać wielu kont w celach stanowiących nadużycie, przenosić swojego konta na inną osobę bez wyraźnej zgody ani podejmować prób uzyskania dostępu do danych logowania innego Użytkownika. PapelShip zastrzega sobie prawo do natychmiastowego zawieszenia lub zamknięcia kont naruszających te zasady.

1. Prowizje

PapelShip stosuje przełomowy dla branży model niskich prowizji. Przy sprzedaży produktów za pośrednictwem Sklepu internetowego PapelShip prowizja jest automatycznie potrącana od każdej transakcji zgodnie z aktywnym planem Użytkownika:

• Plan Darmowy: prowizja 1,69% od transakcji w kryptowalutach oraz 1,00% od transakcji POS (punkt sprzedaży / bramka płatnicza).
• Plan Vaultie: obniżona prowizja 0,69% od transakcji w kryptowalutach oraz 0,49% od transakcji POS.
• Plan PapelShip+: 0% prowizji od transakcji w kryptowalutach oraz 0% prowizji od transakcji POS.

2. Opłaty subskrypcyjne i plany

Dostęp do funkcji premium systemu qPapel oraz obniżonych stawek prowizji zapewniają elastyczne plany subskrypcyjne z rozliczeniem miesięcznym lub rocznym:

Opłaty subskrypcyjne są pobierane z góry za wybrany okres rozliczeniowy, a subskrypcja odnawia się automatycznie, chyba że zostanie anulowana przed datą odnowienia.

3. Obsługa płatności

Płatności w PapelShip są przetwarzane za pośrednictwem certyfikowanych bramek płatniczych podmiotów trzecich (m.in. Stripe, PayPal, WeePay) oraz natywnych węzłów kryptowalutowych (Bitcoin, Ethereum, USDT, USDC, Monero i inne). PapelShip nie przechowuje pełnych numerów kart kredytowych ani wrażliwych danych dostępowych do kont bankowych.

W przypadku integracji i wdrożenia licencjonowania oprogramowania qPapel w aplikacjach Użytkownika napisanych w C++ lub C# obowiązują następujące zasady:

• Własność: Klucze licencyjne i pakiety oprogramowania wygenerowane za pomocą qPapel pozostają własnością intelektualną właściciela konta. Użytkownik odpowiada za prawidłowe skonfigurowanie logiki autoryzacji.
• Limity zapytań API: Punkty końcowe uwierzytelniania qPapel są chronione automatycznymi limitami liczby zapytań. Nadmierne, złośliwe lub niezoptymalizowane zasypywanie API zapytaniami może skutkować automatycznym ograniczeniem przepustowości dla danego adresu IP lub tymczasową blokadą klucza.
• Zakaz ingerencji: Użytkownik zobowiązuje się nie poddawać inżynierii wstecznej, nie dekompilować, nie modyfikować (patchować) ani nie obchodzić SDK uwierzytelniania qPapel (C++/C#) ani punktów końcowych weryfikacji. Każda próba wykorzystania luk w warstwie uwierzytelniania skutkuje natychmiastowym zamknięciem konta i wpisaniem HWID na czarną listę, a także może skutkować podjęciem środków prawnych.
• Przypisanie do HWID: Po włączeniu przypisania do sprzętu klucze licencyjne są powiązane z profilem systemu użytkownika końcowego. Wyłączną odpowiedzialność za obsługę wniosków o zresetowanie powiązania ze sprzętem i ponowne aktywacje ponoszą sprzedawcy.

Korzystanie z PapelShip i qPapel podlega ściśle Zasadom dopuszczalnego użytkowania (AUP). Użytkownik zobowiązuje się nie hostować, nie sprzedawać ani nie rozpowszechniać:

• złośliwego oprogramowania, narzędzi RAT, keyloggerów, oprogramowania ransomware ani skradzionych danych uwierzytelniających;
• skryptów phishingowych, szablonów służących do oszustw ani wprowadzających w błąd linków płatniczych;
• jakichkolwiek nielegalnych towarów lub materiałów naruszających lokalne lub międzynarodowe przepisy prawa.

Dopuszczenie się cardingu, oszustw płatniczych, nadużywania limitów zapytań lub nieuprawnionego wykorzystywania infrastruktury qPapel skutkuje natychmiastowym i dożywotnim zakazem korzystania z platformy, przepadkiem salda oraz zawiadomieniem organów ścigania.

Platforma PapelShip, silnik uwierzytelniania qPapel, elementy identyfikacji marki, logotypy, systemy projektowe, SDK oraz kod źródłowy, na którym się opierają, stanowią wyłączną własność PapelShip i podlegają ochronie na podstawie międzynarodowych przepisów o prawie autorskim, znakach towarowych i tajemnicy przedsiębiorstwa.

Użytkownik zachowuje wszelkie prawa własności do produktów cyfrowych, plików oprogramowania i zasobów sklepu przesłanych do PapelShip. Przesyłając treści na platformę, Użytkownik udziela PapelShip ograniczonej, niewyłącznej licencji obowiązującej na całym świecie na hostowanie, wyświetlanie i dostarczanie tych treści wyłącznie w celu świadczenia Usługi i realizacji sprzedaży Użytkownika.

• Produkty cyfrowe i licencje: Ze względu na charakter towarów cyfrowych i natychmiastowe generowanie kluczy qPapel zakupy są co do zasady ostateczne. O prawie do zwrotu środków za produkty sprzedawane w poszczególnych sklepach decydują zasady sklepu ustalone przez danego sprzedawcę.
• Subskrypcje platformy: Opłaty za plany subskrypcyjne (Vaultie / PapelShip+) nie podlegają zwrotowi po aktywacji planu. Wyjątki mogą być rozpatrywane indywidualnie po skontaktowaniu się z działem wsparcia.
• Prowizje: Opłaty za obsługę transakcji na platformie i prowizje nie podlegają zwrotowi po skutecznym przeprowadzeniu transakcji.

Choć PapelShip utrzymuje docelowy poziom dostępności (uptime) 99,9% dla PapelShip i punktów końcowych uwierzytelniania qPapel, nie gwarantuje nieprzerwanego działania platformy. Na dostępność Usługi mogą wpływać planowane prace konserwacyjne, awarie sieci lub zdarzenia dotyczące infrastruktury podmiotów trzecich.

PapelShip zastrzega sobie prawo do zmiany, aktualizacji lub wycofania funkcji platformy w każdym czasie. PapelShip nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w działaniu spowodowane zewnętrznymi zakłóceniami sieci lub pracami konserwacyjnymi dostawcy hostingu.

PapelShip zastrzega sobie prawo do natychmiastowego zawieszenia lub zakończenia dostępu Użytkownika do PapelShip, bez uprzedniego powiadomienia, w przypadku:

• bezpośredniego naruszenia Regulaminu lub Zasad dopuszczalnego użytkowania;
• oszukańczych działań związanych z płatnościami, obciążeń zwrotnych (chargeback) lub prób cardingu;
• prób obejścia warstwy zabezpieczeń qPapel lub wykorzystania jej luk;
• formalnych żądań organów ścigania lub organów regulacyjnych.

Z chwilą zamknięcia konta dostęp do sklepu internetowego, aktywnych kluczy licencyjnych qPapel i danych uwierzytelniających API wygasa ze skutkiem natychmiastowym.

W MAKSYMALNYM ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ PRAWO PAPELSHIP ANI JEGO CZŁONKOWIE ZARZĄDU, PRACOWNICY LUB DOSTAWCY NIE PONOSZĄ ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA JAKIEKOLWIEK SZKODY POŚREDNIE, UBOCZNE, WYNIKOWE LUB SZCZEGÓLNE ANI ZA ODSZKODOWANIA O CHARAKTERZE KARNYM – W TYM ZA UTRACONE KORZYŚCI, UTRATĘ DANYCH LUB RENOMY ALBO PRZERWY W DZIAŁALNOŚCI GOSPODARCZEJ – WYNIKAJĄCE Z KORZYSTANIA LUB NIEMOŻNOŚCI KORZYSTANIA PRZEZ UŻYTKOWNIKA Z USŁUGI LUB SYSTEMU UWIERZYTELNIANIA QPAPEL.

ŁĄCZNA ODPOWIEDZIALNOŚĆ PAPELSHIP Z TYTUŁU WSZYSTKICH ROSZCZEŃ WYNIKAJĄCYCH Z REGULAMINU LUB Z NIM ZWIĄZANYCH NIE PRZEKRACZA ŁĄCZNEJ KWOTY ZAPŁACONEJ PRZEZ UŻYTKOWNIKA NA RZECZ PAPELSHIP W OKRESIE DWUNASTU (12) MIESIĘCY POPRZEDZAJĄCYCH ZGŁOSZENIE ROSZCZENIA.

Regulamin podlega właściwym przepisom prawa i jest interpretowany zgodnie z nimi, z wyłączeniem norm kolizyjnych.

W przypadku sporu lub roszczenia wynikającego z Regulaminu Użytkownik zobowiązuje się w pierwszej kolejności podjąć próbę nieformalnego, polubownego rozwiązania sprawy, kontaktując się z nami pod adresem [email protected]. Jeżeli spór nie zostanie rozwiązany w terminie sześćdziesięciu (60) dni, zostanie on rozstrzygnięty w wiążącym, indywidualnym postępowaniu arbitrażowym lub przez właściwy miejscowo sąd, przy czym Użytkownik zrzeka się wszelkich praw do udziału w postępowaniach grupowych.

Pytania dotyczące Regulaminu oraz inne zapytania prawne prosimy kierować do naszego zespołu:

• Dział prawny: [email protected]
• Dział wsparcia: [email protected]
• Zgłaszanie nadużyć: [email protected] / papelship.com/abuse