01Accettazione dei Termini
I presenti Termini di servizio (i «Termini») costituiscono un accordo giuridicamente vincolante tra l’utente (di seguito, l’«Utente») e PapelShip (di seguito, «PapelShip» o «noi») e disciplinano l’accesso e l’utilizzo, da parte dell’Utente, della piattaforma PapelShip, compresi il nostro sito web, le API, le applicazioni mobili e tutti i servizi correlati (collettivamente, il «Servizio»).
Accedendo al Servizio o utilizzandolo, l’Utente accetta di essere vincolato dai presenti Termini, dalla nostra Informativa sulla privacy e dalla nostra Politica di utilizzo accettabile (AUP). Qualora non accetti i presenti Termini, l’Utente non può accedere al Servizio né utilizzarlo.
Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Comunicheremo all’Utente ogni modifica sostanziale pubblicando i Termini aggiornati su questa pagina e aggiornando la data di «Ultimo aggiornamento». L’utilizzo continuato del Servizio successivamente a tali modifiche costituisce accettazione dei Termini aggiornati.
02Descrizione del Servizio
PapelShip è una piattaforma completa di commercio digitale e di protezione del software che offre due servizi pienamente integrati all’interno di un unico ecosistema:
1. Negozio online PapelShip
Il Negozio online PapelShip è un sistema di vetrina digitale e di evasione automatizzata degli ordini che consente agli Utenti di:
- Creare negozi online, personalizzarli e dotarli del proprio marchio.
- Pubblicare, vendere e consegnare automaticamente prodotti digitali, chiavi di licenza, abbonamenti e file scaricabili.
- Accettare pagamenti tramite diversi metodi, comprese le criptovalute e i tradizionali gateway di pagamento POS.
- Accedere ad analisi in tempo reale, al tracciamento degli ordini e a strumenti di gestione per i venditori.
2. qPapel: gestione delle licenze e autenticazione
qPapel è un sistema di autenticazione del software e di protezione delle licenze di livello enterprise, progettato specificamente per gli sviluppatori di software:
- SDK e API dedicati, ottimizzati esclusivamente per applicazioni C++ e C#.
- Generazione, attivazione e consegna automatizzata delle chiavi di licenza.
- Convalida delle licenze in tempo reale tramite endpoint server ad alta disponibilità.
- Associazione all’identificativo hardware (HWID), sicurezza anti-tamper e routine di protezione della memoria.
- Gestione multilivello dei rivenditori, sublicenze personalizzate e monitoraggio del wallet.
Il Servizio è offerto in diversi livelli e piani di abbonamento, ciascuno con funzionalità e aliquote di commissione specifiche, come indicato nella nostra pagina dei prezzi.
03Account utente e registrazione
Per accedere alla piattaforma, gestire un negozio online o implementare l’autenticazione qPapel, l’Utente deve creare un account. All’atto della registrazione, l’Utente si impegna a:
- Fornire informazioni sull’account esatte, aggiornate e complete.
- Garantire la sicurezza e la riservatezza delle proprie credenziali di accesso e delle chiavi segrete API.
- Assumersi la piena responsabilità di tutte le transazioni, le distribuzioni di software e le attività svolte tramite il proprio account.
- Informarci immediatamente, all’indirizzo [email protected], di qualsiasi accesso non autorizzato o violazione della sicurezza rilevati.
- Aver compiuto almeno 18 anni di età (o l’età corrispondente alla maggiore età nel proprio ordinamento).
All’Utente è fatto divieto di creare più account per finalità abusive, di cedere il proprio account senza espressa autorizzazione o di tentare di accedere alle credenziali di un altro Utente. Ci riserviamo il diritto di sospendere o chiudere immediatamente gli account non conformi.
04Condizioni di pagamento e struttura dei prezzi
1. Commissioni
PapelShip adotta un modello a commissioni ridotte destinato a rivoluzionare il settore. Per le vendite di prodotti effettuate tramite il Negozio online PapelShip, le commissioni vengono trattenute automaticamente su ciascuna transazione in base al piano attivo dell’Utente:
- Piano Gratuito: commissione dell’1,69% sulle transazioni in criptovalute e dell’1,00% sulle transazioni POS (Point of Sale / gateway).
- Piano Vaultie: commissione ridotta dello 0,69% sulle transazioni in criptovalute e dello 0,49% sulle transazioni POS.
- Piano PapelShip+: 0% di commissione sulle transazioni in criptovalute e 0% di commissione sulle transazioni POS.
2. Canoni e piani di abbonamento
L’accesso alle funzionalità premium di qPapel e ai livelli di commissione ridotta è disponibile tramite piani di abbonamento flessibili, a cadenza mensile o annuale:
| Piano | Fatturazione mensile | Fatturazione annuale | Commissione |
|---|---|---|---|
| Free | 0 €/mese | — | 1,69% criptovalute / 1,00% POS |
| Vaultie | 5,99 €/mese | 29,99 €/anno (circa 2,50 €/mese) | 0,69% criptovalute / 0,49% POS |
| PapelShip+ | 14,99 €/mese | 109,99 €/anno (circa 9,17 €/mese) | 0% criptovalute / 0% POS |
I canoni di abbonamento sono fatturati anticipatamente per il ciclo di fatturazione prescelto e si rinnovano automaticamente, salvo disdetta prima della data di rinnovo.
3. Elaborazione dei pagamenti
I pagamenti su PapelShip sono elaborati tramite gateway di pagamento di terze parti certificati (tra cui Stripe, PayPal e WeePay) e nodi nativi di criptovalute (Bitcoin, Ethereum, USDT, USDC, Monero e altri). PapelShip non conserva i numeri completi delle carte di credito né credenziali bancarie sensibili.
05Gestione delle chiavi di licenza e regole di qPapel
Qualora l’Utente integri e implementi il sistema di licenze software qPapel nelle proprie applicazioni C++ o C#, si applicano le seguenti regole:
- Titolarità: le chiavi di licenza e i payload software generati tramite qPapel restano di proprietà intellettuale del titolare dell’account. L’Utente è responsabile della corretta configurazione della logica di autorizzazione.
- Limiti di frequenza delle API: gli endpoint di autenticazione qPapel sono protetti da limiti di frequenza (rate limit) automatizzati. Un invio massivo di richieste alle API (flooding) eccessivo, doloso o non ottimizzato può comportare la limitazione automatica del traffico (throttling) per indirizzo IP o il blocco temporaneo delle chiavi.
- Divieto di manomissione: l’Utente si impegna a non sottoporre a reverse engineering, decompilare, modificare tramite patch o eludere gli SDK di autenticazione qPapel (C++/C#) o gli endpoint di convalida. Qualsiasi tentativo di sfruttare il livello di autenticazione comporterà la chiusura immediata dell’account, l’inserimento dell’HWID in blacklist e l’eventuale ricorso ai rimedi previsti dalla legge.
- Associazione HWID: quando l’associazione all’hardware è attiva, le chiavi di licenza sono vincolate al profilo di sistema dell’utente finale. I venditori sono gli unici responsabili della gestione delle richieste di reset hardware e delle riattivazioni da parte degli utenti.
06Politica di utilizzo accettabile
L’utilizzo di PapelShip e di qPapel da parte dell’Utente è rigorosamente disciplinato dalla nostra Politica di utilizzo accettabile (AUP). L’Utente si impegna a non ospitare, vendere o distribuire:
- Software dannoso, RAT, keylogger, ransomware o credenziali rubate.
- Script di phishing, modelli per truffe o link di pagamento ingannevoli.
- Beni o materiali illeciti che violino la normativa locale o internazionale.
Il ricorso al carding, le frodi nei pagamenti, l’abuso dei limiti di frequenza o lo sfruttamento non autorizzato della nostra infrastruttura qPapel comporteranno l’esclusione immediata e definitiva dalla piattaforma, la perdita del saldo e la segnalazione alle forze dell’ordine.
07Diritti di proprietà intellettuale
La piattaforma PapelShip, il motore di autenticazione qPapel, gli elementi del marchio, i loghi, i design system, gli SDK e il codice sottostante sono di proprietà esclusiva di PapelShip e sono tutelati dalle normative internazionali in materia di diritto d’autore, marchi e segreti commerciali.
L’Utente conserva tutti i diritti di proprietà sui prodotti digitali, sui file software e sui materiali del negozio caricati su PapelShip. Inviando contenuti alla piattaforma, l’Utente concede a PapelShip una licenza limitata, non esclusiva e valida in tutto il mondo per ospitare, visualizzare e consegnare tali contenuti al solo scopo di gestire il Servizio e di dare esecuzione alle vendite dell’Utente.
08Rimborsi e disdette
- Prodotti digitali e licenze: data la natura dei beni digitali e la generazione immediata delle chiavi qPapel, gli acquisti sono di norma definitivi. Il diritto al rimborso per gli articoli venduti tramite i singoli negozi è disciplinato dalla politica del negozio di ciascun venditore.
- Abbonamenti alla piattaforma: i canoni dei piani di abbonamento (Vaultie / PapelShip+) non sono rimborsabili una volta attivati. Eventuali eccezioni possono essere valutate caso per caso contattando l’assistenza.
- Commissioni: le commissioni di elaborazione e le altre commissioni della piattaforma non sono rimborsabili una volta che la transazione è stata eseguita con esito positivo.
09Disponibilità e modifiche del Servizio
Pur perseguendo un obiettivo di uptime del 99,9% per PapelShip e per gli endpoint di autenticazione qPapel, non garantiamo il funzionamento ininterrotto della piattaforma. La disponibilità del Servizio può essere compromessa da interventi di manutenzione programmata, interruzioni di rete o eventi riguardanti infrastrutture di terze parti.
Ci riserviamo il diritto di modificare, aggiornare o dismettere funzionalità della piattaforma in qualsiasi momento. Non siamo responsabili dei periodi di inattività operativa causati da interruzioni di rete esterne o da interventi di manutenzione del fornitore di hosting.
10Chiusura e blocco dell’account
Ci riserviamo il diritto di sospendere o revocare l’accesso dell’Utente a PapelShip con effetto immediato e senza preavviso nei seguenti casi:
- Violazione diretta dei presenti Termini o della Politica di utilizzo accettabile.
- Attività di pagamento fraudolente, chargeback o tentativi di carding.
- Tentativi di eludere o sfruttare il livello di sicurezza di qPapel.
- Richieste legali formali da parte delle forze dell’ordine o delle autorità di regolamentazione.
In caso di chiusura dell’account, l’accesso dell’Utente al proprio negozio online, alle chiavi di licenza qPapel attive e alle credenziali API cesserà con effetto immediato.
11Limitazione di responsabilità
NEI LIMITI MASSIMI CONSENTITI DALLA LEGGE, PAPELSHIP E I SUOI AMMINISTRATORI, DIPENDENTI O FORNITORI NON SARANNO RESPONSABILI DI ALCUN DANNO INDIRETTO, INCIDENTALE, CONSEQUENZIALE, SPECIALE O PUNITIVO (IVI COMPRESI IL MANCATO GUADAGNO, LA PERDITA DI DATI O DI AVVIAMENTO E L’INTERRUZIONE DELL’ATTIVITÀ) DERIVANTE DALL’UTILIZZO, DA PARTE DELL’UTENTE, DEL SERVIZIO O DEL SISTEMA DI AUTENTICAZIONE QPAPEL, OVVERO DALL’IMPOSSIBILITÀ DI UTILIZZARLI.
LA RESPONSABILITÀ COMPLESSIVA DI PAPELSHIP PER TUTTE LE PRETESE DERIVANTI DAI PRESENTI TERMINI O AD ESSI CONNESSE NON POTRÀ ECCEDERE L’IMPORTO TOTALE CORRISPOSTO DALL’UTENTE A PAPELSHIP NEI DODICI (12) MESI PRECEDENTI LA PRETESA.
12Legge applicabile e risoluzione delle controversie
I presenti Termini sono disciplinati dalla normativa applicabile e interpretati in conformità alla stessa, a prescindere dai principi in materia di conflitto di leggi.
In caso di controversia o pretesa derivante dai presenti Termini, l’Utente si impegna a tentare in primo luogo una composizione informale contattando [email protected]. Qualora la controversia non sia risolta entro sessanta (60) giorni, essa sarà definita mediante arbitrato individuale vincolante o dinanzi ai tribunali locali competenti, con rinuncia a qualsiasi diritto di partecipare ad azioni collettive (class action).
13Contatti
Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini di servizio o per richieste di natura legale, è possibile contattare il nostro team:
- Ufficio legale: [email protected]
- Assistenza generale: [email protected]
- Segnalazioni di abusi: [email protected] / papelship.com/abuse