01Qu’est-ce qu’un cookie ?
Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés dans votre navigateur ou sur votre appareil lorsque vous consultez des sites web. Ils permettent aux sites de reconnaître votre appareil, d’enregistrer les préférences des utilisateurs, de gérer des sessions d’authentification sécurisées et d’analyser les performances de la plateforme.
Chez PapelShip, nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires (telles que le stockage local, le stockage de session et les balises web) afin d’offrir un environnement de commerce et d’authentification des licences qPapel parfaitement fluide.
02Utilisation des cookies
PapelShip utilise des cookies et des technologies de suivi aux fins principales suivantes :
- Fonctionnement essentiel et sécurité : maintien des sessions de connexion des utilisateurs, sécurisation des formulaires de paiement, prévention de la falsification de requêtes intersites (CSRF) et vérification de l’intégrité des sessions sur les boutiques et les tableaux de bord développeurs.
- Préférences et personnalisation : mémorisation de la configuration des boutiques, des devises sélectionnées, des préférences d’affichage en mode sombre ou clair et des paramètres régionaux.
- Performance et mesure d’audience : mesure des flux de trafic, suivi des performances du tableau de bord de l’API qPapel, identification des lenteurs de chargement et amélioration des fonctionnalités du site web.
- Prévention de la fraude et sécurité : détection des tentatives de connexion non autorisées, des attaques par test de cartes (card testing) et des abus automatisés sur les boutiques des marchands.
03Types de cookies déposés
1. Cookies strictement nécessaires
Ces cookies sont indispensables au fonctionnement de PapelShip et de qPapel. Ils assurent des fonctionnalités essentielles telles que la gestion des sessions, la sécurisation du paiement chez les marchands, la validation des jetons d’authentification de l’API et l’accès aux comptes. Vous ne pouvez pas refuser les cookies strictement nécessaires, la plateforme ne pouvant fonctionner correctement sans eux.
2. Cookies de performance et de mesure d’audience
Ces cookies collectent des informations agrégées sur la manière dont les visiteurs utilisent PapelShip, telles que les pages consultées, les sources de trafic et les journaux d’erreurs. Ces données sont entièrement anonymisées et servent exclusivement à améliorer la rapidité et la fiabilité de la plateforme ainsi que l’expérience utilisateur.
3. Cookies de fonctionnalité
Les cookies de fonctionnalité permettent à notre plateforme de mémoriser vos choix (tels que la langue, la devise préférée ou la disposition du tableau de bord) afin de vous offrir une expérience plus personnalisée.
4. Cookies tiers de paiement et de sécurité
Lors du traitement des transactions, les composants intégrés des passerelles de paiement tierces (notamment Stripe, PayPal, WeePay et des passerelles de paiement en cryptomonnaies) peuvent déposer leurs propres cookies afin d’assurer l’acheminement sécurisé des paiements, l’analyse anti-fraude et la conformité à la norme PCI DSS.
04Contrôle et désactivation des cookies
La plupart des navigateurs web récents vous permettent de gérer vos préférences en matière de cookies depuis leurs paramètres. Vous pouvez choisir de bloquer, de supprimer ou de refuser les cookies.
- Paramètres du navigateur : vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur (Chrome, Firefox, Safari, Edge) afin d’être averti lors du dépôt de cookies ou de désactiver entièrement les cookies non essentiels.
- Conséquences de la désactivation : veuillez noter que la désactivation des cookies strictement nécessaires peut nuire au fonctionnement de la plateforme, par exemple en empêchant la connexion des utilisateurs, en provoquant des erreurs lors du paiement ou en perturbant les outils du tableau de bord développeur qPapel.
05Modifications de la présente politique
Nous pouvons mettre à jour la présente Politique relative aux cookies de temps à autre afin de tenir compte des évolutions technologiques, des exigences légales ou de changements opérationnels. Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec une date de « Dernière mise à jour » actualisée.
06Nous contacter
Pour toute question concernant notre utilisation des cookies ou des technologies de suivi, veuillez nous contacter :
- Équipe protection des données : [email protected]
- Support : [email protected]