01はじめに
PapelShip（以下「当社」という。）は、ユーザーのプライバシーを重視している。本プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」という。）は、エンタープライズ向けライセンス管理（qPapel）およびデジタルストアフロントサービスを含む当社のプラットフォーム（以下「本プラットフォーム」という。）をユーザーが利用する際に、当社がユーザーの情報をどのように収集、利用および保護するかについて説明するものである。ユーザーは、本プラットフォームにアクセスし、またはこれを利用することにより、本ポリシーに記載された取扱いに同意したものとする。
02個人情報
当社は、ユーザーがアカウントを作成し、購入を行い、当社のqPapelサービスに申し込み、またはサポートに問い合わせる際に、氏名、メールアドレス、連絡先、会社情報、およびコンプライアンス上必要となる本人確認書類等の個人情報を収集することがある。
03利用データ
当社は、デバイス情報、IPアドレス、位置情報、ログファイル、アクセス日時、ブラウザの種類、閲覧したページおよび一般的な利用傾向を含む、ユーザーによる本プラットフォームの利用状況に関する情報を自動的に収集する。
04金融データおよび決済データ
ユーザーがPapelShipを通じて購入または取引を行う場合、当社は、第三者の決済代行事業者（Stripe、PayPal、WeePay、暗号資産ゲートウェイ等）を通じて安全に処理される決済情報、取引履歴、金額、日付ならびに暗号資産ウォレットのアドレスを収集する。当社は、クレジットカード番号の全桁を保存しない。
05ライセンスおよびAPIに関するデータ
qPapelのライセンス管理サービスに関して、当社は、ライセンスキー、関連するメタデータ、ライセンスのバインドに用いるハードウェア識別情報（HWID）、APIの利用統計、検証の試行、アプリケーションのバージョンおよびリセラーの手数料に関するデータを収集する。
06ストアおよび商品に関するデータ
ユーザーがPapelShip上でストアを作成し、または商品を出品する場合、当社は、ストアのブランディング情報、商品の掲載情報、説明文、価格、アップロードされたファイルおよびストアの設定内容を収集する。
07情報の利用目的
当社は、収集した情報を、本プラットフォームの提供、維持および改善のために利用する。これには、取引の処理、qPapelによるライセンスキーの生成および検証、アカウントの管理、手数料の計算、重要な更新情報の連絡、不正行為の検知および防止、セキュリティの確保、法的義務の遵守ならびに顧客サポートの提供が含まれる。
08データセキュリティ
当社は、ユーザーの情報を保護するため、堅牢な技術的および組織的安全管理措置を講じている。これには、通信中のデータに対するTLS/SSL暗号化、保存データに対するAES-256暗号化、定期的なセキュリティ監査、ロールベースのアクセス制御、ならびに不正アクセスを防止するための継続的な監視体制が含まれる。当社はユーザーのデータを保護するために合理的な措置を講じているが、いかなるシステムも完全な安全性を保証することはできない。
10データの保存期間
当社は、本ポリシーに定める目的の達成、サービスの提供、法的義務の遵守および紛争の解決に必要な期間に限り、個人情報を保存する。
11プライバシーに関するユーザーの権利
ユーザーは、その所在地に応じて、自己の個人データに関し、当社が保有するユーザーに関する情報へのアクセス、不正確な情報の訂正の請求、個人データの削除の請求、処理の制限、マーケティングに対する異議の申出、またはデータポータビリティに基づくデータの受領等の権利を有する場合がある。これらの請求は、当社のサポート窓口を通じて行うことができる。
13第三者のサービス
本プラットフォームは、第三者の決済代行事業者、外部ツールまたはパートナーのサービスと連携することがある。これらのサービスは、それぞれ独自のプライバシーポリシーおよびデータの取扱方針に基づいて運営されている。
14本ポリシーの変更
当社は、当社の取扱い、技術、法的要件またはサービスの変更を反映するため、本ポリシーを適宜更新することがある。更新後のポリシーは、改定日を付して本ページに掲載する。
15お問い合わせ先
本ポリシーまたはユーザーのデータの取扱いに関する問い合わせは、以下の窓口で受け付ける。
- プライバシー担当：[email protected]
- サポート：[email protected]